“同學(xué)，您好！請正確佩戴口罩并在一米線外等待，體溫測量正常后方能刷卡入館?！?月13日清晨，安徽醫(yī)科大學(xué)圖書館迎來了今年春節(jié)后第一批入館讀者，全體工作人員與安保人員在門口處溫馨引導(dǎo)著學(xué)子。開館一個多月以來，圖書館全體工作人員用初心共克時艱，用行動履行使命，提供多種安全暖心服務(wù)，助力疫情防控和學(xué)校的復(fù)工復(fù)學(xué)，讓校園依舊彌漫書香。

落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定防疫管理辦法

新冠肺炎疫情發(fā)生后，按照學(xué)校統(tǒng)一部署，圖書館認(rèn)真落實學(xué)校疫情防控工作要求，迅速反應(yīng)，成立圖書館應(yīng)對新型肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副館長為副組長，各部門主任為成員。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度，保證聯(lián)絡(luò)暢通。館內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好疫情期間所屬職工的健康管理，各部門聯(lián)防聯(lián)控，保障防疫物資，履職盡責(zé)，同心防疫。

為做好開學(xué)后的疫情防控工作，保障師生身體健康和生命安全，該館制定了《安徽醫(yī)科大學(xué)圖書館新冠肺炎疫情防控期間管理辦法》及《安徽醫(yī)科大學(xué)圖書館新冠肺炎疫情防控期間讀者入館須知》，通過宣傳冊、海報、滾動大屏及官方微信等方式，做好宣傳引導(dǎo)，要求師生嚴(yán)格遵循管理辦法及入館須知，注重個人防護。同時，積極組織開展了疫情防控演練，并對相應(yīng)流程、重點環(huán)節(jié)、物資儲備等方面工作進行查漏補差，進一步規(guī)范圖書館疫情防控工作流程，為讀者安全入館提供保障。

堅持科學(xué)防疫，為讀者健康保駕護航

根據(jù)常態(tài)化疫情防控需要，圖書館實時限流300人。開館前期，對館內(nèi)所有空調(diào)濾網(wǎng)進行了消毒清洗。每天開館前，相關(guān)工作人員及衛(wèi)生保潔員對所有區(qū)域開窗通風(fēng)，及時清理垃圾，保持館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔，并在電梯、洗手間、閱覽室等公共區(qū)域放置足夠的洗手液和紙巾，為入館讀者及時做好個人消毒提供物資。每天早上和中午，分別對圖書館自修室、電子閱覽室、走廊、電梯、樓道及大廳進行消毒處理。常態(tài)化疫情防控期間，繼續(xù)實行座位卡制度，圖書館辦公室、報刊閱覽部及安保人員每日對自修室不定時巡查2次，及時糾正學(xué)生未按指定座位就坐、未戴口罩等行為。自修室內(nèi)，每張自修桌限坐一人，按照桌上標(biāo)簽位置相背入座。

目前，圖書館暫只開放三個借書處及電子閱覽室，每天上班后工作人員會及時對桌椅、電腦及圖書借還設(shè)備進行消毒。因疫情防控實際，館內(nèi)暫時取消讀者從書架上自主取書，借書可通過個人圖書館查閱圖書的準(zhǔn)確定位信息并告知工作人員，由工作人員取書并經(jīng)消毒柜消毒后，由讀者在圖書借還機上辦理借書手續(xù)。還書時，讀者將書放置在消毒柜內(nèi)消毒后，再辦理還書手續(xù)，所有歸還圖書還將進行紫外線燈集中消毒，消毒時間更久，殺菌更徹底。借還書人數(shù)較多時，工作人員會提醒讀者保持1米安全距離。電子閱覽室在開放前對電腦統(tǒng)一進行紫外線消毒，對使用后的鼠標(biāo)、鍵盤等進行酒精擦拭，并要求讀者間隔入座，室內(nèi)總?cè)藬?shù)不得超過30人。

此外，為了維護廣大師生利益，根據(jù)現(xiàn)實情況，圖書館免除了疫情發(fā)生至本學(xué)期結(jié)束期間的圖書借閱逾期費。貼心服務(wù)得到了讀者的一致好評。

創(chuàng)新服務(wù)模式，線上陪伴暖人心

疫情防控期間，學(xué)校電子資源需求量增大。2月1日以來，圖書館電子資源檢索次數(shù)達到7962萬次，獲取全文61.9萬篇，文獻傳遞總量44.5萬篇。為了全力保障校內(nèi)外科研、教學(xué)、休閑等需要，圖書館工作人員及時做好維護，各數(shù)據(jù)庫正常運行，確保讀者在校內(nèi)外能夠及時訪問各類數(shù)字資源。

該館積極運用線上工具，常態(tài)化開展咨詢、查收查引、文獻傳遞、科技查新等服務(wù)。以滿足廣大讀者現(xiàn)實需要。2月至今，共完成科技查新89項，論文查收查引共計451份3000余篇次論文。校本部讀者的查新和檢索報告，可在約定時間地點領(lǐng)?。恍Ｍ庾x者的材料則通過快件寄回。既做到了盡心服務(wù)，也實現(xiàn)了全程零接觸，受到讀者的充分肯定。文獻檢索教研室不斷嘗試直播、錄播、屏幕分享等授課方式，結(jié)合課程平臺和QQ群為同學(xué)們解疑答惑，指導(dǎo)同學(xué)們在家進行文獻檢索課程的上機學(xué)習(xí)，線上教學(xué)成效顯著，切實做到“停課不停教，停課不停學(xué)”。據(jù)統(tǒng)計，本學(xué)期共完成1440名本科生及57名留學(xué)生的教學(xué)任務(wù)，并順利實施線上考試，各項教學(xué)任務(wù)有條不紊進行。除此之外，圖書館還積極配合學(xué)校相關(guān)部門完成《安徽醫(yī)科大學(xué)多元化學(xué)科分析報告》，學(xué)校第五輪學(xué)科評估第四次推進會數(shù)據(jù)資料及ESI論文引文獎勵等工作。

圖書館還以微信公眾號、QQ群等云端平臺為宣傳渠道，持續(xù)打造了“世界讀書日”品牌活動，開展以“閱讀助戰(zhàn)‘疫’”“學(xué)習(xí)助戰(zhàn)‘疫’”“科研助戰(zhàn)‘疫’”和“服務(wù)助戰(zhàn)‘疫’”四個篇章的十四項活動。繼續(xù)推出【JING讀者】【科研時間】等品牌活動，重磅打造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)系列，組織“春歸疫未泯，學(xué)子讀攻毒”讀書分享會，協(xié)助開展校園讀書創(chuàng)作系列展示、2020年“外研訊飛”杯英語誦讀大賽、“EBSCO”杯文獻信息獲取體驗大賽、第二屆大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀等活動，以滿足廣大“宅”家學(xué)子的文化體驗和科研需求。

資源不下線，服務(wù)無止境。校圖書館將繼續(xù)根據(jù)學(xué)校疫情防控政策變化和工作部署，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，以更好地滿足安徽醫(yī)科大學(xué)廣大師生的閱讀及科研需求。